Feedback/Testemunhos

Informação sobre o Chat

Como parte de nossa política de transparência, com os nossos utilizadores, gostaríamos de solicitar sua atenção para o relato de bloqueamento, abaixo descrito:

Problema: A Página do Chat bloqueia, pára de responder, sendo necessário reiniciar o navegador.

Navegadores Afetados: Google Chrome Versão 32.0.1700.76 m

Relatório Técnico: Sábado (18-01), a Google lançou uma atualização para seu navegador Chrome, onde, essa atualização, provoca um erro no Adobe Flash Player, utilizado pelo sistema de chat.

Após inúmeros testes em conjunto com a equipe da Adobe, foi confirmado e já reportado à Google, o problema causado ao Flash Player.

Até ao momento, não existe uma solução para o problema, mas acreditamos que a mesma venha a ocorrer nos próximos dias.

O navegador Google Chrome, é atualizado de forma automática, portanto, nenhuma ação manual é necessária, a não ser aguardar.

Enquanto isto, pedimos o favor, que utilizem navegadores como Firefox, Opera ou Internet Explorer.

Lembro e repito, que o problema é específico, ao navegador Google Chrome Versão 32.0.1700.76 m, NÃO OCORRENDO em outros navegadores.

Qualquer dúvida, por favor, entrem em contato com nossa equipe técnica.

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